دوران تازه اپل: از جابجایی قدرت در کوپرتینو تا رقابت در عصر گوشی‌های تاشو

شروع فصلی نو: جان ترنس و استراتژی جدید اپل در رویداد ۹ سپتامبر

در آستانه رویداد بزرگ و بسیار مورد انتظار «Surprise and Shine» که قرار است در ۹ سپتامبر برگزار شود، شاهد یکی از نادرترین و نمادین‌ترین لحظات در تاریخ مدرن اپل هستیم. بر اساس گزارش‌های معتبر منتشر شده، Tim Cook که تا همین چند روز پیش به عنوان مدیرعامل اپل سکان‌دار این غول تکنولوژی بود، در ویدیوی رسمی این رویداد حضور نخواهد داشت. این تصمیم، فراتر از یک تغییر ساده در برنامه‌ریزی رسانه‌ای است؛ این پیامی است به دنیای تکنولوژی که دوران حکمرانی مستقیم کوک به پایان رسیده و اکنون زمان درخشش رهبر جدید، جان ترنس (John Ternus) است.

Tim Cook که از اول سپتامبر مسئولیت اجرایی را به ترنس واگذار کرده و به نقش رئیس اجرایی هیئت مدیره تغییر وضعیت داده است، با این عقب‌نشینی هوشمندانه اجازه می‌دهد تا تمرکز کامل رسانه‌ها و کاربران بر روی چهره جدید برند متمرکز شود. این استراتژی به ویژه برای معرفی محصول انقلابی اپل، یعنی آیفون تاشو، حیاتی به نظر می‌رسد. اپل می‌خواهد ترنس را به عنوان معمار دوران جدید گوشی‌های هوشمند خود معرفی کند. برای کاربران ایرانی که همواره تحولات مدیریت اپل را به دلیل تاثیر آن بر سیاست‌های جهانی محصول دنبال می‌کنند، این تغییر می‌تواند نویدبخش رویکردهای فنی جسورانه‌تری باشد که ترنس با خود به همراه می‌آورد.

خروج Phil Schiller و تنش‌های داخلی بر سر درآمدزایی

در پس‌زمینه رویدادهای پرشور معرفی محصولات جدید، لایه‌ای از تنش‌های استراتژیک در سطوح مدیریتی اپل در جریان است. گزارش‌های منتشر شده از سوی منابع معتبر نشان می‌دهد که Phil Schiller، یکی از ارکان اصلی و قدیمی اپل، به دلیل اختلاف نظر جدی با جان ترنس از نقش نظارتی خود بر اپ استور کناره‌گیری کرده است. هسته این اختلاف، رویکرد تهاجمی ترنس برای افزایش درآمدهای تکرارپذیر (Recurring Revenue) از طریق اکوسیستم اپ استور است؛ موضوعی که به نظر می‌رسد شیلر با آن زاویه داشته و نسبت به تداوم استراتژی‌های سنتی اپل در قبال توسعه‌دهندگان و کاربران وفادارتر بوده است.

این تغییر مدیریتی می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای برای اکوسیستم نرم‌افزاری اپل داشته باشد. مدل‌های درآمدی جدیدی که ترنس به دنبال پیاده‌سازی آن‌هاست، احتمالا در ماه‌های آینده تغییراتی را در ساختار هزینه‌های سرویس‌ها و حق اشتراک‌ها ایجاد خواهد کرد. برای کاربران ایرانی که به دلیل محدودیت‌های بین‌المللی و چالش‌های پرداخت‌های ارزی، همواره با پیچیدگی‌های خاصی برای دسترسی به اپ استور مواجه هستند، تغییر در سیاست‌های درآمدی اپل می‌تواند مستقیماً تجربه استفاده از سرویس‌های پولی و خریدهای درون‌برنامه‌ای را دستخوش دگرگونی کند.

رقابت در بازار تاشوها: تقابل سنگین Huawei و Xiaomi با اپل

در حالی که تمام نگاه‌ها به اپل دوخته شده، رقبای چینی این شرکت یعنی هوآوی و شیائومی، دست به اقدامی جسورانه زده‌اند. این دو غول تکنولوژی تنها چند روز مانده به رونمایی از آیفون تاشوی اپل، گوشی‌های پرچمدار تاشوی جدید خود را با قیمتی در حدود ۳ هزار دلار وارد بازار کرده‌اند. این زمان‌بندی دقیق و استراتژیک، یک نبرد مستقیم در بازار دستگاه‌های فوق‌پریمیوم است که هدف آن خنثی کردن هیاهوی رسانه‌ای اولین آیفون تاشوی اپل است.

برای کاربران ایرانی که بازار موبایل آن‌ها به شدت تحت تاثیر قیمت‌های جهانی و ورود محصولات متنوع برندهای آسیایی قرار دارد، این تقابل از چند جهت اهمیت دارد. از یک سو، اپل با این محصول تاشو به دنبال بازتعریف استانداردهای کاربری است و از سوی دیگر، برندهای چینی با قیمت‌های نجومی خود تلاش می‌کنند اعتبار برندشان را به سطح محصولات لوکس اپل برسانند. در ماه‌های آینده، باید دید آیا نوآوری نرم‌افزاری اپل می‌تواند در برابر سخت‌افزارهای تاشوی گران‌قیمت چینی که حالا به راحتی در دسترس هستند، برتری خود را حفظ کند یا خیر.

درخشش تلویزیونی اپل: سلطه بر جوایز هنرهای خلاقانه امی

در حالی که بخش سخت‌افزاری اپل درگیر انتقال قدرت است، بخش محتوایی یعنی Apple TV+ همچنان به رکوردهای خیره‌کننده خود ادامه می‌دهد. این سرویس در جوایز «Creative Arts Emmy» موفق شد ۲۰ جایزه را از آن خود کند که یک موفقیت تاریخی برای این پلتفرم محسوب می‌شود. در میان تولیدات درخشان اپل، سریال کمدی «Widows Bay» با کسب ۸ جایزه، اکنون به عنوان مدعی اصلی جوایز Primetime در هفته آینده شناخته می‌شود.

این موفقیت نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری سنگین اپل روی محتوای اختصاصی با کیفیت بالا، به خوبی توانسته جایگاه این شرکت را در قلب مخاطبان و منتقدان تثبیت کند. برای کاربران ایرانی که از علاقه‌مندان به دنیای سینما و سریال‌های باکیفیت هستند، محبوبیت گسترده این پلتفرم در سطح جهانی و دریافت جوایز امی می‌تواند مشوقی برای دسترسی به این سرویس باشد. این کیفیت محتوایی در واقع بخش مهمی از استراتژی بلندمدت اپل برای حفظ کاربران در اکوسیستم خدمات (Services) است که به موازات سخت‌افزار پیش می‌رود.

تب و تاب پیش از رویداد: آیفون ۱۸ پرو در رنگی متفاوت

هیجان پیش از رویداد ۹ سپتامبر با انتشار یک تصویر مفهومی (Mock-up) هوش مصنوعی از آیفون ۱۸ پرو در رنگ جدید «گیلاسی تیره» به اوج رسیده است. این طرح که توسط کاربران و طراحان در فضای مجازی بازخورد بسیار مثبتی دریافت کرده، نشان‌دهنده اشتیاق بالای جامعه هواداران اپل برای دیدن تغییرات در طراحی ظاهری محصولات جدید است. اگرچه این رنگ هنوز به صورت رسمی تایید نشده، اما چنین حدس و گمان‌هایی بخشی جدایی‌ناپذیر از مراسم‌های سالانه اپل است.

برای بازار ایران، جایی که رنگ‌بندی جدید آیفون‌ها معمولاً در ماه‌های اولیه عرضه با تقاضای بسیار بالا و حباب قیمتی همراه است، معرفی رنگ‌های خاص می‌تواند تاثیر فوری بر بازار دست‌دوم و تقاضای خریداران داشته باشد. آیفون ۱۸ پرو به همراه نسخه «Ultra» که انتظار می‌رود مدل تاشو باشد، در کانون توجهات قرار دارند و حالا با این جذابیت بصری، انتظار می‌رود شاهد یکی از داغ‌ترین فصل‌های فروش محصولات اپل در کشور باشیم.