ماجرای عجیب ساعت اپل پس از تغییر ساعت در اروپا: وقتی صفحه همیشه روشن عقب می‌ماند
عقربه‌های ساعت در بریتانیا و بخشی از اروپای مرکزی یکشنبه گذشته یک ساعت عقب رفت، اما روی مچ شماری از دارندگان Apple Watch یک ساعت جلو ماند. عجیب‌تر اینکه ساعت به‌محض بالا آمدن مچ، زمان درست را نشان می‌دهد و خطا فقط روی نمایش همیشگی و حالت آماده‌به‌کار باقی می‌ماند.
گزارش‌ها در انجمن MacRumors جمع شده‌اند: پنج کاربر، که چند نفرشان در بریتانیا و اروپای مرکزی هستند، می‌گویند watchOS پس از تغییر ساعت، صفحه Always-On را روی وقت تابستانی نگه داشته است. یک نفر دیگر هم همین اختلاف یک‌ساعته را در حالت standby دیده. اپل تا این لحظه توضیحی نداده و در گزارش‌ها نشانی از شماره ساخت مشخص watchOS یا فهرست مدل‌های درگیر نیست.
تفکیک این دو حالت اهمیت زیادی دارد. صفحه Always-On همان صورتی نیست که با چرخیدن مچ روشن می‌شود؛ تصویری کم‌مصرف است که با نرخ نوسازی پایین و نور کم روی نمایشگر می‌ماند تا باتری ذخیره شود. وقتی ساعت از خواب بیدار می‌شود، زمان از منبع اصلی خوانده و تصویر تمام‌رنگ ساخته می‌شود. همین دوگانگی توضیح می‌دهد چطور یک دستگاه می‌تواند هم‌زمان وقت درست و وقت غلط را نشان دهد. با این حال، از دل پنج پست انجمن نمی‌توان اثبات کرد که ریشه، خطا در مسیر تازه‌سازی نمایش است؛ این برداشت ماست و هنوز یافته تأییدشده‌ای نیست.
راه‌حل‌هایی هم که ثبت شده در سطح تجربه کاربری باقی می‌ماند. سه نفر با ری‌استارت ساعت مشکل را برطرف کرده‌اند و یک نفر دیگر می‌گوید عوض کردن واچ‌فیس (watch face) کار را راه انداخته. یک نکته فنی هم وجود دارد که نباید از آن گذشت: ری‌استارت خودش یک همگام‌سازی زمان را به دستگاه تحمیل می‌کند، پس موفقیت آن به‌تنهایی علت را مشخص نمی‌کند. شاید بازسازی صفحه نمایش کافی بوده باشد، شاید هم فقط زمان از نو خوانده شده است.
بزرگی ماجرا را نیز باید در مقیاس درست سنجید. کل شاهد موجود یک رشته در انجمن است با پنج گزارش و چند راه‌حل؛ نه آمار مستقل، نه تفکیک نسخه و نه اظهارنظر رسمی. چنین گزارش‌هایی سیگنالی برای پیگیری هستند، نه حکم قطعی درباره یک نسخه از watchOS. بعید نیست اپل این‌گونه خطاها را بی‌سروصدا در یکی از آپدیت‌های نقطه‌ای بعدی برطرف کند، اما هیچ زمانی برای انتشار وصله اعلام نشده و نمی‌توان روی آن حساب باز کرد.
برای اروپا ساعت رسمی یکشنبه گذشته جابه‌جا شد و در بیشتر ایالات متحده این تغییر یکشنبه اول نوامبر رخ می‌دهد. اگر الگو در آمریکا هم تکرار شود، تعداد گزارش‌ها بالا می‌رود و آن‌وقت می‌شود درباره دامنه واقعی مشکل صحبت کرد. تا پیش از آن، هر عددی درباره شیوع این خطا حدس و گمان است.
در ایران از سال ۱۴۰۱ خورشیدی ساعت تابستانی اجرا نمی‌شود، یعنی همان رویدادی که این خطا را فعال می‌کند داخل کشور رخ نمی‌دهد و دستگاهی که روی زمان تهران تنظیم است این سناریو را از سر نمی‌گذراند. تنها حالت باقی‌مانده برای خوانندگان فارسی‌زبان، سفر به کشوری با تغییر ساعت یا تنظیم دستگاه روی منطقه زمانی دیگری است که ساعت تابستانی را رعایت می‌کند.
اگر چنین موقعیتی پیش آمد، مقایسه دو تصویر ساده‌ترین آزمون است: ساعت را بالا بیاورید و زمان صفحه روشن را با همان صفحه در حالت همیشگی بسنجید. اختلاف یک‌ساعته یعنی دقیقاً همان چیزی که این کاربران گزارش کرده‌اند. سپس یا ساعت را خاموش و روشن کنید یا واچ‌فیس دیگری بگذارید و دوباره به قبلی برگردید. اگر خطا ماند، احتمالاً باید منتظر به‌روزرسانی سیستمی بود.
چیزی که از این ماجرا می‌ماند، بیش از یک باگ کوچک است: نمایش همیشگی در واقع یک ساعت دوم روی مچ شماست، با مسیر کد و چرخه تازه‌سازی مستقل، که می‌تواند از زمانی که خود ساعت نگه می‌دارد جدا بیفتد. با پنج گزارش، این تصویر هنوز کامل نیست؛ اما برای کسی که این هفته در اروپا یا آمریکا سراغ ساعتش می‌رود، دانستن همین اندازه هم بسیار کاربردی است.
