سه محصول اپل رسماً منسوخ شدند؛ فقط یک پنجره برای باتری MacBook باز مانده
اپل سه محصول را به فهرست منسوخهای خود اضافه کرد: MacBook ۱۲ اینچی مدل ۲۰۱۷، iPad نسل ششم و هدفونهای BeatsX. اگر یکی از اینها روی میز شماست، خبر در نگاه اول تلخ به نظر میرسد، اما یک جزئیات مهم در آن هست که ارزش خواندن دقیق را دارد: تنها یکی از این سه، پنجرهای باز نگه داشته است.
«منسوخ» در زبان اپل تعریف روشنی دارد؛ نه یک برچسب احساسی، بلکه یک آستانه زمانی: هفت سال از آخرین زمانی که اپل محصول را برای فروش توزیع کرده — حتی به فروشندگان واسطه — گذشته باشد. یک پله پیش از این وضعیت، «وینتیج» قرار دارد که پنج سال پس از پایان توزیع فعال میشود. تفاوت این دو در عمل تعیینکننده است: دستگاه وینتیج تا وقتی قطعهاش پیدا شود تعمیر میشود، اما دستگاه منسوخ معمولاً از این چرخه بیرون میافتد.
در عمل، فروشگاههای اپل و نمایندگیهای مجاز خدمات موظف شدهاند سرویس سختافزاری این محصولات را متوقف کنند و بهطور کلی امکان سفارش قطعه برای آنها وجود ندارد. یعنی حتی خرابیهای کوچک هم از مسیر رسمی قابل پیگیری نیستند.
اپل این فهرستها را روی وبسایت خود منتشر میکند و جایگاه هر مدل بر پایه سال عرضه و آخرین تاریخ توزیع آن مشخص میشود. به همین دلیل دو دستگاهی که از بیرون شبیه هم به نظر میرسند میتوانند سالها با هم فاصله داشته باشند؛ یکی هنوز وینتیج است و دیگری از خط منسوخ گذشته است.
اپل یک استثنا را برای لپتاپهای MacBook نگه داشته است: تعویض باتری تا ۱۰ سال پس از پایان توزیع، بهشرط موجود بودن قطعه. هر دو قید این جمله را باید جدی گرفت؛ «ممکن است» و «بهشرط». این یک حق تضمینشده نیست و به انبار قطعات وابسته میماند؛ ممکن است هر زمان از دست برود.
برای iPad نسل ششم و BeatsX چنین استثنای مکتوبی اعلام نشده است. اپل دامنه استثنای باتری را صریحاً به MacBook محدود کرده و سیاست مشابهی برای لوازم جانبی صوتی منتشر نکرده است. این یعنی نمیتوان گفت اپل قطعاً هیچ خدماتی ارائه نمیدهد، اما هیچ تعهد اعلامشدهای هم در کار نیست و پایان پشتیبانی رسمی برای این دو محصول روشنتر و زودتر به نظر میرسد.
MacBook ۱۲ اینچی جایگاه ویژهتری در این فهرست دارد. اپل این لپتاپ اینتل را در ۲۰۱۹ بهکلی کنار گذاشت و از آن زمان تا امروز هیچ MacBook کوچکتر از ۱۳ اینچ با تراشههای ساخت خودش (سیلیکون اپل) معرفی نکرده است. ثبت منسوخ شدن، پرونده پشتیبانی کوچکترین لپتاپ مدرن اپل را میبندد؛ درباره بازگشت اپل به این اندازه اما هیچ گزارش رسمی یا تأییدشدهای وجود ندارد.
برای دارندهها، تاریخ انتشار فهرست اهمیت چندانی ندارد؛ آنچه مهم است پنجرهای است که همچنان باز مانده. اگر باتری MacBook ۱۲ اینچی شما افت کرده، این آخرین فرصت رسمی برای تعویض آن است و بهتر است پیش از تمام شدن قطعات پیگیری کنید. درباره iPad نسل ششم و BeatsX باید فرض را بر این گذاشت که تعمیر از مسیر رسمی دیگر گزینهای نیست. کسی هم که به خرید دستدوم فکر میکند، باید وضعیت پشتیبانی را در محاسبهاش بگنجاند، نه فقط قیمت را.
برداشت من این است که این افزودنها بخشی از چرخه عادی عمر محصولات اپلاند و هر سال چند مدل را دربر میگیرند، اما برای کسی که یکی از این سه دستگاه را در خانه دارد، تصمیم عملی همانجا گرفته میشود که قطعه و باتری در دسترس باشد. اگر باتری MacBook ۱۲ اینچی برایتان مهم است، این پنجره را به فردا موکول نکنید. اگر هم صاحب iPad نسل ششم یا BeatsX هستید، انتظار خدمات رسمی را کنار بگذارید. اپل برای این دو محصول تاریخ پایان توزیع را اعلام نکرده و درباره آینده لپتاپهای کوچکترش هم گزارشی منتشر نشده است.
