Hidden Histories؛ وقتی Apple Maps و Apple Podcasts به هم میرسند
گاهی مهمترین خبر اپل در تیتر نمیآید؛ همین که یک قابلیت تازه بیسروصدا داخل سرویس آشنایی ظاهر شود، میتواند از یک رونمایی پرزرقوبرق معنیدارتر باشد. این بار اپل مجموعهای به نام Hidden Histories را داخل Apple Maps جا داده است؛ ایدهای که شنونده را از یک نقطه روی نقشه به اپیزودی در Apple Podcasts میرساند و دو سرویس جدا از هم را به هم گره میزند. این حرکت در نگاه اول کوچک است، اما وقتی به منطق پشتش نگاه کنی، بخشی از یک الگوی آشنای اپل را میبینی: بهجای ساختن ابزار تازه، سرویسهای موجود را طوری به هم وصل میکند که کاربر از جایی که هست، به محتوایی برسد که شاید خودش سراغش نمیرفت.
این مجموعه پنج شهر آمریکا را پوشش میدهد: سانفرانسیسکو، لسآنجلس، نیویورک، شیکاگو و واشینگتن دیسی. کاربر میتواند کل مجموعه را یکجا مرور کند یا با جستوجوی عبارت Apple Podcasts در Apple Maps به راهنمای هر شهر برسد. هر راهنما چند مکان مشخص را به اپیزودهایی درباره تاریخ، معماری و آدمهای پشت آن مکانها گره میزند.
آنچه این خبر را از یک معرفی محصول جدا میکند، زیرساختی است که اپل از آن استفاده کرده. این شرکت برای Hidden Histories ابزار تازهای نساخته و سراغ Guides رفته است؛ همان بخشی از Apple Maps که فهرست مکانهای پیشنهادی ناشران را بر پایه شهر یا موضوع دستهبندی میکند. این فهرستها را میتوان ذخیره کرد و برای دیگران فرستاد و با اضافه شدن مکانهای تازه، خودبهخود بهروز میشوند. Hidden Histories دقیقاً همین قالب را برداشته و بهجای رستوران و فروشگاه، به اپیزود پادکست اشاره میکند.
در راهنمای سانفرانسیسکو اپیزودهایی درباره «جنگ تخممرغ» سال ۱۸۶۳ در جزایر فارالون، ویرانههای Sutro Baths و سازه Wave Organ در خلیج سانفرانسیسکو آمده است. لسآنجلس داستان تابلوی هالیوود را روایت میکند که در آغاز آگهی یک طرح املاک به نام Hollywoodland بود، همراه با پیادهروی شهرت و خیابان Rodeo Drive. راهنمای نیویورک سراغ Tin Pan Alley، مجسمه Charging Bull نزدیک والاستریت و گاوصندوقهایی میرود که پیش از افتتاح پل بروکلین داخل آن ساخته شد.
شیکاگو و واشینگتن هم سهم خودشان را دارند؛ از تغییر مسیر مهندسیشده رودخانه شیکاگو تا وانهای حمام قرن نوزدهمی در ساختمان کنگره. یکی از جالبترین اپیزودهای راهنمای واشینگتن به مجموعه کمیک کتابخانه کنگره مربوط میشود؛ گنجینهای که خود کتابخانه آن را بزرگترین مجموعه عمومی جهان میداند، با بیش از ۱۶۵ هزار شماره چاپ اصل.
راه کشف پادکست در Apple Podcasts تا امروز از دو مسیر میگذشت: جدولهای پرطرفدار و پیشنهادهای الگوریتمی. مجموعه تازه مسیر سومی را امتحان میکند که به مکان گره خورده است و به همین دلیل، برای کسی که در حال قدم زدن در همان شهر است، معنای متفاوتی پیدا میکند. این خواندن، تحلیل است، نه چیزی که اپل رسماً گفته باشد.
اپل سالهاست از این الگو استفاده میکند که سطح یک سرویس را به ویترین سرویس دیگر تبدیل کند و کاربر را از جایی که هست، به محتوایی ببرد که شاید سراغش نمیرفت. اینجا Maps نقش ویترین را بازی میکند و Podcasts محتوایش را از مسیر مکان به گوش شنونده میرساند. به ارزیابی من، چنین حرکتی بیشتر یک آزمایش کمهزینه است تا یک محصول راهبردی؛ این هم یک تفسیر است، نه اعلام رسمی.
اپل در کنار این مجموعه نه قابلیت تازهای در Maps معرفی کرده و نه قالب جدیدی برای پادکستها ساخته است. یعنی هیچ بخش تازهای برای تولیدکنندگان محتوا یا ناشران باز نشده و هیچ برنامه اشتراکگذاری عمومی رونمایی نشده.
برای مخاطب ایرانی اما این خبر فعلاً کاربرد عملی ندارد. هیچ شهری از ایران در فهرست نیست، محتوای فارسی هم وجود ندارد و اپل درباره دسترسی کاربران بیرون از آمریکا چیزی نگفته است. این را هم نباید نتیجه گرفت که این راهنماها روی حسابهای ایرانی قطعاً باز نمیشوند؛ تنها چیزی که میدانیم این است که اپل چنین دسترسیای را اعلام نکرده.
ارزش خبر برای خواننده ایرانی بیش از خود قابلیت، در نشان دادن روش کار اپل است؛ اینکه این شرکت ترجیح میدهد سرویسهایش را از راه قابلیتهای موجود به هم وصل کند تا ساخت ابزار تازه. اگر روزی راهنماهایی برای شهرهای دیگر یا محتوای فارسی اضافه شود، احتمالاً از همین زیرساخت استفاده خواهد شد؛ اما این تا امروز فقط یک احتمال است، نه وعدهای از سوی اپل.
تا وقتی اپل درباره گسترش جغرافیایی این مجموعه یا عرضه آن به زبانهای دیگر چیزی نگوید، Hidden Histories را باید نمونهای محدود از استراتژی خدمات اپل دید؛ حرکتی ارزان و هوشمند که پادکست را از دل نقشه بیرون میکشد، اما فعلاً فقط برای پنج شهر آمریکا.
