iOS ۲۷ و باگ مرکز اعلان‌ها؛ از ادعای آجر شدن تا راه‌حل سه‌دکمه‌ای
iOS ۲۷ با ظاهر تازه‌اش آمده، اما یک ایراد آزاردهنده هم در رابط کاربری به آیفون آورده؛ ایرادی که فقط وقتی خودتان با سرعت بالا میان دو پنل شناخته‌شده جابه‌جا شوید ظاهر می‌شود و تا آن لحظه، هیچ نشانه‌ای از خودش نشان نمی‌دهد. بیایید اول دقیق ببینیم از چه حرف می‌زنیم.
منظور از مرکز اعلان‌ها همان صفحه‌ای است که با کشیدن انگشت از لبه بالای نمایشگر باز می‌شود و اعلان برنامه‌ها در آن جمع شده‌اند؛ مرکز کنترل هم پنل مشابهی است که کلیدهای Wi-Fi، بلوتوث و روشنایی صفحه در آن جا گرفته‌اند. بر پایه گزارش منتشرشده، اگر این دو پنل را پشت سر هم و با فاصله‌ای بسیار کوتاه باز و بسته کنید، مرکز اعلان‌ها دیگر باز نمی‌شود و بخشی از واکنش‌های لمسی صفحه از کار می‌افتد.
در شبکه‌های اجتماعی اما روایت بزرگ‌تری ساخته شده است. شماری از کاربران ادعا کرده‌اند این ایراد آیفون را «آجر» می‌کند؛ اصطلاحی که در گفتار روزمره یعنی گوشی کاملاً از کار می‌افتد و دیگر هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد. در همین ادعاها به از کار افتادن پیمایش صفحه، بی‌اثر شدن اعلان‌ها و ناتوانی در جابه‌جایی میان صفحه‌های خانه هم اشاره شده است.
اینجا جایی است که باید مرز میان روایت و واقعیت را روشن کرد. رسانه تخصصی اپل، AppleInsider، تلاش کرد همین مسیر را خودش بازتولید کند. نتیجه اما با آن روایت هم‌خوان نبود: در آزمون این رسانه، مرکز اعلان‌ها از باز شدن ایستاد، ولی دستگاه بی‌پاسخ نشد. این تفاوت مهم است، چون نشان می‌دهد مشکل به بازگشت‌ناپذیری گوشی نمی‌رسد و ادعای آجر شدن، توصیف فنی دقیقی از وضعیت نیست.
نکته دیگر اینکه این ایراد تازه هم نیست. بنا بر یک پست در ردیت، همان اشکال در نسخه‌های بتای iOS ۲۷ و حتی نسخه نامزد انتشار هم دیده شده بود؛ نسخه نامزد انتشار یا همان Release Candidate، آخرین ساختار آزمایشی پیش از عرضه عمومی است که معمولاً تفاوت چندانی با نسخه نهایی ندارد. با این حال به نظر می‌رسد اپل آن را در ساختار عمومی هم برطرف نکرده است.
برای کاربری که به این وضعیت برخورده، راه‌حل بدون هزینه و در دسترس است: ری‌استارت اجباری. کافی است دکمه افزایش صدا را فشار دهید و رها کنید، همین کار را با دکمه کاهش صدا انجام دهید و سپس دکمه کناری گوشی را نگه دارید تا لوگوی اپل روی نمایشگر ظاهر شود. پس از این کار آیفون دوباره بالا می‌آید و مرکز اعلان‌ها و صفحه‌های خانه به کار عادی برمی‌گردند. این مسیر هیچ اطلاعاتی را پاک نمی‌کند و نیازی به مراجعه به تعمیرکار یا پرداخت هزینه ندارد.
تا زمانی که اپل به‌روزرسانی تازه‌ای منتشر نکند، احتمال بازگشت همین اشکال پس از ری‌استارت اجباری وجود دارد. اما از آنجا که فعال شدنش به یک رفتار آگاهانه و پرسرعت نیاز دارد، در استفاده روزمره و معمولی کمتر پیش می‌آید و بیشتر کسی به آن برمی‌خورد که عمداً در حال آزمودن انیمیشن‌ها یا سرعت رابط کاربری باشد. هیچ بیانیه رسمی از سوی اپل درباره زمان رفع این ایراد منتشر نشده و هر گمانه‌ای درباره موعد اصلاح آن، در حد حدس می‌ماند؛ انتظار می‌رود در یکی از به‌روزرسانی‌های آینده برطرف شود، ولی این وعده‌ای نیست که فعلاً بتوان روی آن حساب کرد.
تا رسیدن نسخه اصلاحی، دانستن دو چیز کافی است: این ایراد نرم‌افزاری و بازگشت‌پذیر است و با ری‌استارت اجباری برطرف می‌شود. پس اگر آیفون‌تان پس از iOS ۲۷ مرکز اعلان‌ها را باز نکرد، پیش از هر نگرانی درباره سلامت دستگاه یا هزینه تعمیر، همان ترکیب سه‌دکمه‌ای را امتحان کنید.
