جان ترنوس طراحی را به قلب اپل برگرداند؛ این بار از درون استودیو
John Ternus، مدیرعامل اپل، هفته‌ای چند بار در استودیوی طراحی این شرکت حاضر می‌شود. همین یک جمله کافی است تا بفهمیم طراحی دوباره از حاشیه به مرکز تصمیم‌گیری‌های اپل برگشته؛ جزئیاتی که Mark Gurman در تازه‌ترین شماره‌ی خبرنامه‌ی Power On در Bloomberg نوشته است.
گورمن سال‌هاست اپل را برای این رسانه‌ی اقتصادی دنبال می‌کند و در همین شماره نوشته ترنوس در گفت‌وگویی با Tim Cook به این نتیجه رسیده که برای مدیرعاملی باید خودش باشد، نه نسخه‌ی دومی از کوک. به گفته‌ی ترنوس، کوک در تمام سال‌های مدیرعاملی‌اش روی کاری تمرکز کرده بود که بیشترین ارزش را برای اپل می‌سازد؛ او هم می‌خواهد همان کار را بکند، اما با روش خودش. همین تفاوت کوچک در جمله، تفاوت بزرگی در ساختار می‌سازد.
رد پای این نگاه را در تقسیم کار اپل می‌بینیم. حوزه‌هایی که کوک در آن‌ها مهارت داشت، یعنی استراتژی مالی و زنجیره‌ی تأمین، حالا زیر نظر Kevan Parekh، مدیر مالی، و Sabih Khan، مدیر عملیات، اداره می‌شود. خود ترنوس که پیشینه‌ی مهندسی دارد، وقت بیشتری را با Johny Srouji، مسئول سخت‌افزار اپل، و Tom Marieb، مدیر مهندسی سخت‌افزار، می‌گذراند؛ یعنی وزن خودش را جایی می‌گذارد که به مهندسی و طراحی نزدیک‌تر است.
بخش مهم‌تر گزارش به سلسله‌مراتب طراحی مربوط می‌شود. پس از خروج Jony Ive، طراح سرشناس اپل، در سال ۲۰۱۹، شرکت دیگر یک چهره‌ی واحد بالای همه‌ی تیم‌های طراحی نداشت. رهبران طراحی صنعتی و طراحی رابط انسانی زیر نظر Jeff Williams کار می‌کردند؛ مدیری که پیشینه‌اش تولید بود، نه طراحی. با بازنشستگی او در سال ۲۰۲۵، این تیم‌ها مستقیم به کوک گزارش می‌دادند، اما کوک پیش از انتقال قدرت مسئولیت طراحی را به ترنوس سپرد. در فاصله‌ی همان انتقال، رهبران طراحی عملاً تنها زیردستان مستقیم ترنوس بودند.
ترنوس پیش‌تر هم در مقام مدیر مهندسی سخت‌افزار با استودیوی طراحی کار کرده بود، اما حالا حضورش در آنجا شکل دیگری دارد: به نوشته‌ی گورمن، او هفته‌ای چند بار حضوری و عملی در استودیو کار می‌کند. مقایسه با کوک معنادار است؛ او ماهی حدود یک ساعت به استودیو سر می‌زد. همین تفاوت است که روایت نزدیک شدن ترنوس به سبک Steve Jobs را ساخته؛ قابی رسانه‌ای که به معنای تأیید رسمی شباهت محصولات آینده به دوران جابز نیست. اینجا مرز میان گزارش و گمانه‌زنی را باید دید.
ساختن دوباره‌ی یک تیم طراحی قوی کار ساده‌ای نیست. بخشی از طراحان اپل همراه Jony Ive به LoveFrom، استودیوی مستقل خودش، رفتند. در سال‌های اخیر هم تیم سخت‌افزاری OpenAI، شرکت سازنده‌ی ChatGPT که حالا به ساخت دستگاه هم وارد شده، چند چهره‌ی کلیدی طراحی اپل را جذب کرده؛ از جمله Alan Dye، مسئول طراحی نرم‌افزار، و Evans Hankey، مدیر طراحی صنعتی. Molly Anderson که اکنون معاونت طراحی صنعتی را در دست دارد، چهره‌ی پرآوازه‌ای نبوده و پیش از این تیمی به بزرگی تیم اپل را اداره نکرده بود.
با این حال گورمن می‌گوید اپل به دنبال آوردن یک مدیر ارشد طراحی از بیرون نیست. شرکت ترجیح داده به جای بازسازی از صفر، روی داشته‌های خودش سرمایه‌گذاری کند: مطرح‌کردن عمومی‌تر Anderson و Steve Lemay، جانشین Dye، در رونمایی آیفون Duo و استخدام طراحان تازه. این خوانش با تصویری که ترنوس از نقش خودش دارد هم‌خوان است؛ او ظاهراً معتقد است می‌تواند خودش این نقش را ایفا کند.
برای خواننده‌ی ایرانی، این خبر بیشتر یک نشانه‌ی سازمانی است تا راهنمای خرید. هیچ عدد و نکته‌ای درباره‌ی قیمت، رجیستری یا موجودی بازار ایران در آن نیست و بعید است در کوتاه‌مدت روی قیمت دستگاه‌ها اثری بگذارد. اما اگر عادت دارید دستگاهی را گران بخرید و چند سال نگه دارید، وزن طراحی و پشتیبانی بلندمدت در تصمیم‌های اپل برای شما مهم‌تر از یک تخفیف لحظه‌ای است؛ و این گزارش می‌گوید معیار تصمیم‌گیری در سال‌های پیش رو ممکن است دوباره به سمت طراحی سنگین‌تر شود.
همه‌ی این تصویر بر پایه‌ی یک گزارش خبرنامه‌ای ساخته شده و اپل هیچ بیانیه‌ی رسمی درباره‌ی ساختار تیم‌های طراحی منتشر نکرده است. اینکه این تغییر به محصولاتی با طراحی متفاوت منجر شود، فرضیه‌ای است که فقط گذر زمان تأییدش می‌کند. تا آن روز، من هم مثل شما فقط گزارش‌ها را می‌خوانم و به جزئیات نگاه می‌کنم.
