اپل در دل نیروگاه قدیمی لندن؛ آنچه فروشگاه باترسی از آینده شعبه‌ها لو می‌دهد
بعضی فروشگاه‌ها فقط جایی برای خرید نیستند؛ معماری‌شان حرف می‌زند. فروشگاه اپل در لندن یکی از همین‌هاست: در دل یک نیروگاه برق قدیمی جا گرفته، ساختمانی که امروز به مجتمع تجاری بزرگی تبدیل شده و دفتر مرکزی اپل در بریتانیا هم در همان مجموعه قرار دارد. بازدیدی تازه از این فروشگاه نشان می‌دهد طراحی‌اش با الگویی هم‌خوان است که گزارش‌ها از برنامه اپل برای بازسازی شعبه‌هایش خبر می‌دهند.
فروشگاه اپل باترسی در سال ۲۰۲۳ در طبقه همکف این ساختمان باز شد؛ فضایی بزرگ و روبه‌روی برندهای شناخته‌شده پوشاک و کفش. نمای آن بیشتر شیشه‌ای است و قاب‌های فلزی، پنجره‌ها را به بخش‌های متعددی تقسیم کرده‌اند؛ در میانه نما هم لوگوی بزرگ اپل دیده می‌شود.
از بیرون شاید چیز چندان غیرعادی به چشم نیاید، اما قدم که داخل بگذاری، ماجرا عوض می‌شود. میزهای آشنای اپل سر جایشان هستند، اما تقریباً تمام فضا با چوب پوشیده شده است؛ تصویری که با فضای خاکستری و یکدست مراکز خرید و بیشتر شعبه‌های اپل فاصله دارد. دست‌کم برداشت من این است که اپل می‌خواهد تجربه‌ای گرم‌تر و ملموس‌تر بسازد، نه فقط یک سالن شیک و بی‌روح.
چند جزئیات دیگر هم توجه را جلب می‌کند. دیوار ویدیوی بزرگی که معمولاً میزبان جلسه‌های Today at Apple است، اینجا وجود ندارد و به‌جای آن یک تلویزیون کوچک‌تر در گوشه‌ای برای نمایش Apple TV گذاشته شده. در یک گوشه هم فضایی جدا برای تجربه Apple Vision Pro ساخته شده، با صندلی در دو طرف و میزی در مرکز که هدست گران‌قیمت روی آن قرار دارد. سقف کاذب با تیغه‌های عمودی هم کشیدگی فضا را بیشتر نشان می‌دهد.
در انتهای ضلع چپ، میز Genius Bar قرار دارد؛ همان بخشی که در فروشگاه‌های اپل به پشتیبانی و تعمیر اختصاص دارد. اینجا دو پیشخوان چوبی با ارتفاع متفاوت به‌کار رفته و در کنارشان صندلی و نشیمن کوتاه‌تری برای انتظار گذاشته شده است.
این ترکیب تصادفی نیست. هفته گذشته گزارشی منتشر شد که می‌گفت اپل در برنامه بازسازی فروشگاه‌هایش، تمرکز را بیشتر بر نوسازی شعبه‌های موجود گذاشته تا گشایش شعبه‌های تازه. طبق همان گزارش، بخش Avenue دستخوش تغییر می‌شود، دیوار ویدیو کنار می‌رود و Genius Bar هم با عناصر تمام‌چوبی، دو ارتفاع متفاوت، کشوهای نگهداری و پوسترهای بزرگ محصولات بازطراحی می‌شود.
نکته جالب اینکه این توصیف با آنچه در اپل باترسی دیده می‌شود هم‌خوانی دارد. فروشگاه تایسونز کورنر در آمریکا هم وقتی در سال ۲۰۲۳ بازگشایی شد، همین سبک پیشخوان و تغییرات را نشان داد. باترسی هم در همان سال ۲۰۲۳ افتتاح شده بود.
گزارش بازسازی می‌افزاید اپل طرح‌های تازه را در چند فروشگاه در کشورهای مختلف آزمایش کرده است؛ پس بعید نیست فروشگاهی که نزدیک دفتر مرکزی بریتانیا قرار دارد هم در میان همان نمونه‌ها باشد.
برای مخاطب ایرانی، این ماجرا در نگاه اول شاید فقط خبری از یک فروشگاه در لندن به‌نظر برسد، چون اپل در ایران شعبه رسمی ندارد و خرید محصولاتش از مسیر فروشندگان و بازار داخلی انجام می‌شود. با این حال، زبان طراحی اپل معمولاً دیر یا زود به چیدمان فروشگاه‌های دیگر و حتی به شیوه نمایش محصول در فروشگاه‌های غیررسمی سرریز می‌کند. اگر اپل واقعاً مسیر چوبی و گرم‌تر را در پیش بگیرد، احتمالاً در سال‌های آینده در شعبه‌های بیشتری دیده می‌شود، حتی اگر کاربر ایرانی هیچ‌وقت پای در یکی از آن‌ها نگذارد.
با این حال، کل این تصویر بر پایه یک گزارش است، نه اعلام رسمی اپل؛ پس باید آن را نشانه‌ای از یک احتمال دانست، نه سیاست قطعی شرکت. اگر اپل در ماه‌های آینده بازسازی شعبه‌های بیشتری را تأیید کند، آن وقت می‌توان از تغییری واقعی در تجربه فروشگاه‌هایش حرف زد.
