رضایت سیری به آموزش هوش مصنوعی؛ انتخابی که اپل دیگر برایت نمیگیرد
اپل با بهروزرسانی iOS 27 یک تغییر جدی در نگاهش به دادههای کاربران دارد؛ تغییری که حالا بالاخره شفاف کرده است: برای آموزش سیری هوش مصنوعی به تعامل واقعیِ شما نیاز دارد و دیگر ادعا نمیکند میتواند بدون آن پیش برود. کاربرانی که آیفونشان را به نسخه جدید ارتقا میدهند، اولینبار با پیامی روبهرو میشوند که از آنها میپرسد آیا میخواهند مکالماتشان با سیری در بهبود دستیار هوش مصنوعی سهیم باشد یا نه؛ دکمه «موافقم» و «فعلاً نه» پیش روی شماست و انتخاب، واقعاً با خودتان.
در سیاست حریم خصوصی iOS 27 بخش تازهای اضافه شده که نشان میدهد اپل از موضع قبلیاش عقب نشسته است. این شرکت سالها گفته بود برای بهتر شدن سیری به دادههای مشتریان نیازی ندارد و راهی بدون استفاده از اطلاعات شخصی پیدا خواهد کرد. اما حالا با نگاهی واقعبینانه پذیرفته که در بازار رقابتی هوش مصنوعی، تحلیل تعامل واقعی کاربران با سیری ضروری است. iOS 27 دوشنبه چهاردهم سپتامبر منتشر شد و همینجا، در همان لحظه نصب، از شما میپرسد که در آموزش مدلها مشارکت میکنید یا نه.
بگذارید یک نکته فنی را ساده کنم: اپل پیشتر از روش پیچیدهای به نام Differential Privacy استفاده میکرد؛ روشی که در آن پرسشهای ساختگی به میان دادههای واقعی تزریق میشد و الگوهای تکرارشونده بررسی میشدند. نویز مصنوعی و نیاز به صدها تطبیق باعث میشد هیچ پرسش منحصربهفردی قابل شناسایی نباشد. اما این روش برای فهمیدن اینکه کاربران واقعاً چطور با سیری گفتوگو میکنند کافی نبود. اپل در شرایط استفاده تأکید میکند اقداماتی انجام میدهد تا دادههای شخصی ذخیره یا استفاده نشوند، ولی طبق گزارشهای تازه، فایلهای صوتی پس از ناشناسسازی ممکن است توسط «پرسنل بازبینی» شنیده شوند. اینکه این افراد کارمند خود اپل هستند یا پیمانکار شخص ثالث، هنوز روشن نیست؛ و بهنظر من همین ابهام، درست همان جایی است که باید مراقب باشیم.
خبر خوب این است که رضایت شما یکطرفه نیست. اگر اول موافقت کنید و بعداً نظرتان عوض شود، میتوانید از مسیر Settings و سپس Analysis & Improvements رضایتتان را پس بگیرید. این تغییر همزمان با قابلیتهای تازه اپل واچ رخ داده؛ ساعتهای جدید برای شنیدن پیوسته مکالمات طراحی شدهاند و سیری Recap میتواند خلاصه گفتوگوهای روز شما را ارائه کند. اپل میگوید این قابلیت به Private Cloud Compute متکی است، اما هنوز اعلام نکرده که دادههای صوتی اپل واچ هم در برنامه آموزش هوش مصنوعی قرار میگیرند یا نه؛ سکوتش در این بخش، جای سؤال دارد.
بزرگترین پرسشی که باقی میماند، آینده همین گزینه است: آیا اپل رضایتگیری را برای همیشه اختیاری نگه میدارد، یا روزی استفاده از Apple Intelligence بدون مشارکت در آموزش مدلها ممکن نخواهد بود؟ فعلاً پاسخ روشنی وجود ندارد؛ اما همینجا و همین حالا، انتخاب دست خودتان است. میتوانید بررسی کنید، بخوانید و بعد تصمیم بگیرید؛ و اگر هم پشیمان شدید، راه برگشت باز است. همین شفافیت، حداقلی است که از یک غول فناوری انتظار داریم.
